“O sucesso de uma empresa está diretamente ligado ao sucesso de seus clientes.” Você sabe qual a importância da retenção de um cliente para uma empresa? Clientes satisfeitos permanecem. Clientes encantados promovem a sua marca, o seu produto, seu serviço. Promover o sucesso do cliente, não se resume em apenas oferecer motivos para que ele … Continue lendo O que é Customer Success?